מלווים אתכם מרגע הפטירה ועד לאזכרה
בית חם שמלווה אתכם יד ביד לאורכה של תקופה מורכבת ומקל עליכם עם מגוון שירותים בהתאמה אישית, ליווי חם, הקשבה ואכפתיות מכל הלב.
נעים להכיר, מוקד 24
או חייגו 8524* | מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל שעה 24/7
שאלות נפוצות
למעשה אנחנו לא בדיוק עובדים עם חברת קדישא, אבל בהחלט מתווכים ביניכם לבין חברת קדישא: קרתה לכם תקרית לא נעימה מול חברת קדישא? דברו איתנו ונשמח לטפל עבורכם בנושא.
בין היתר, אנחנו פועלים כדי לעזור לשפר את השירות הכל כך חשוב הזה של חברת קדישא שכל אזרחי ישראל צריכים לקבל.
אנחנו לא רוצים להכליל בין כל חברות הקבורה (קדישא) אבל חשוב שתדעו – אנחנו לא מקבלים מחברת קדישא את התשובות שתקבלו אם תפנו באופן פרטי.
חשוב לנו לתת לכם את המידע המקיף והמלא בהתאם לאינטרס שלכם בלבד, לעטוף אתכם ולטפל בצורה רגישה ומתוך אכפתיות אמיתית.
שוב נדגיש, כי אין להכליל בין כל חברות הקבורה(קדישא), אבל ההבדל העיקרי הוא בשירות: אנחנו נותנים שירות נעים אדיב ומתחשב, ליווי אישי בהתאמה אישית, לא לוקחים אתכם כמובן מאליו, נאמנים רק לאינטרסים ולצרכים שלכם.
בנוסף, יכולים להציע לכם אלטרנטיבות לקבורה בהתאם לצרכים שלכם בלבד, ללא פניות וללא ניגודי אינטרסים, כולל מידע על אפשרויות קבורה בכל רחבי הארץ, אנחנו מכירים את החוק על בוריו ולכן חלק מהמטרה שלנו היא לנסות להוזיל עבורכם את מחירי קבורה – אם הדבר אפשרי.
בנוסף, אנחנו מציעים מגוון רחב של שירותים שחברת קדישא לא מציעים כלל, והייעוד שלנו זה להקל עליכם את התקופה הלא פשוטה של התמודדות עם פטירת אדם קרוב ויקר במגוון דרכים.
אנו יודעים לתת מענה לצרכים ולהציג בפניכם אפשרויות שלא תמיד תקבלו מחברת קדישא וגם בתקשורת שלנו עם חברת קדישא – הרבה יותר קל לנו לקבל עבורכם את התשובות שאתם מחפשים מאשר כשאתם פונים באופן פרטי.
אנחנו מציעים מעטפת של שירותים מקצועיים בהתאמה אישית, שמטרתה להקל עליכם את ההתמודדות הלא פשוטה עם תקופה מורכבת שבין פטירת אדם קרוב לבין אזכרה והנצחה.
אנחנו יכולים לטפל עבורכם בכל הסידורים – החל מהנפקת רישיון קבורה, תיאום מול משרד הבריאות וחברה קדישא, תיאום וארגון הלוויה, דרך ליווי השבעה וכל מה שתצטרכו לאורך הימים הללו, ועד לארגון אזכרה, כולל הקמת מצבה ולבסוף – מוצרים ואמצעים שונים להנצחת הנפטר.
חשוב לנו מעל הכל – לתת לכם ליווי שמעניק נחמה, מאפשר לכם להתמודד טוב יותר עם האבל ומסיר מעליכם את העול של הבירוקרטיה, הארגונים והסידורים הרבים.
ארגון ותיאום הלוויה כולל מספר חלקים:
כדי לקיים הלוויה מכובדת ומאורגנת היטב, חשוב לוודא שאתם מתואמים עם חברה קדישא, שיש לכם שינוע מתאים לנפטר אל בית העלמין, ורב לנהל את הטקס.
בנוסף, כדאי לדאוג לבקבוקי מים, זרי פרחים, כיפות למנחמים וכן להכין מבעוד מועד סעודת הבראה, למנחמים שמגיעים אחרי הלוויה אל בית האבלים.
טיפול בבירוקרטיה שבין הפטירה להלוויה עשויה להיות מורכבת, מתישה ובלתי נעימה.
למרבה הצער, חברת קדישא – האמונה על תהליכים רבים, חיוניים וחשובים במסלול אותו עוברת משפחת הנפטר – מתנהלת כמונופול, ולעיתים קרובות הנציגים שלה לא מודעים לחשיבותו של שירות רגיש וסבלני. כתוצאה, הבירוקרטיה לאחר פטירת אדם קרוב יכולה להיות מכבידה ומצערת.
אנחנו מציעים שירותי תיאום הלוויה, הכוללים פינוי הנפטר (אם נפטר בבית), שינוע למקום שבו ישמר בצורה נאותה ויטופל כראוי, מנפיקים עבורכם רישיון קבורה מול משרד הבריאות ומול קדישא, מתאמים את מועד ומקום ההלוויה ועוד.
השירותים שלנו ניתנים בפריסה ארצית, מתוך בקיאות רבה בחוק, בדרישות ובנהלים הנלווים לתהליך, כולל חלק מהשירותים ללא תשלום – בכפוף לחוק.
אם הפטירה התרחשה בבית, יש להזמין משטרה ולמלא טופס מתאים, המאשר כי אין חשד לפלילים חלילה.
לאחר מכן יש לגשת למשרד הבריאות כדי לקבל רישיון קבורה ואז ליצור קשר עם חברת קדישא לתיאום המשך הטיפול.
אם הפטירה התרחשה בבית חולים, יש לרשום את הפטירה בחברא קדישא בלבד.
לקוחות מספרים עלינו
ברגעים הכי קשים של החיים ליווי מקצועי ברגישות גדולה והבנה למצב .. מענה רגיש לכל צורך. שלא נזדקק אבל אם כן חשוב להיות בידיים טובות
חווינו תהליך ניהול הלוויה רגוע ומסודר. כל התיאומים עם הרשויות וחברת הקדישא נעשו בצורה שקטה ויעילה, מה שאפשר לנו להתרכז באבל ובזיכרון של היקר לנו.
השירות שלכם היה מעבר למצופה, תודה על היחס האישי, ההבנה והתמיכה. הפכתם את התקופה הקשה הזו לטיפה יותר נסבלת, בזכות מקצועיות ודאגה אמיתית.
קיבלנו ליווי מקצועי ומרגש. הצוות היה רגיש ומסביר פנים בכל שאלה ובקשה, דואג לפרטים הקטנים שמאוד משמעותיים בשעות קשות אלו
1-800-015-065 | 8524*
מוקד 24 – בית חם שמלווה אתכם יד ביד מרגע הפטירה ועד לאזכרה.
אנו מציעים מגוון שירותי אבלות מרגע הפטירה, דרך הלוויה, שבעה, אזכרה והנצחה – מעל 30 שנה