מוקד 24 אתכם יד ביד עם ליווי מלא מרגע הפטירה – מטפלים עבורכם בכל הפרטים כדי לתת לכם שקט נפשי ולאפשר לכם להתמקד במה שחשוב באמת.
משפחה יקרה – אנו משתתפים בצערכם.
הרגעים שלאחר פטירת אדם אהוב עשויים להיות מורכבים ומבלבלים, אך עדיין ישנם הליכים פורמליים חשובים שבהם צריך לטפל.
לאחר טיפול בכל שלבי הבירוקרטיה לאחר פטירה, אנו מציעים לדאוג עבורכם לכל מה שצריך כדי לארגן ולסייע בהלוויה מכובדת ונוחה ככל הניתן: בקבוקי מים, כיפות עם שם המנוח, סידורים לעילוי נשמת המנוח, זרי פרחים, פינת קפה, פינת הנצחה, נרות נשמה עם תמונת המנוח, כתיבת הספד מקצועי, הסעות ועוד.
השירות שלנו מסיר מכם – משפחת הנפטר – את העול הכרוך ביצירת קשר ואף ביקור פיזי במוסדות השונים, כולל שירות שינוע הנפטר. אנו עושים עבורכם את רוב התהליך ודואגים לרישיון קבורה, מתאמים מול חברת קדישא את כל הפרטים בהתאם לבקשתכם, כולל הגשת טפסים ותיאום בית העלמין תוך שאנו בודקים עבורכם את אפשרויות הקבורה המתאימות ביותר, מתוקף היכרות מעמיקה עם החוק.
יוצרים קשר עם חברת קדישא ומתאמים איתם את הטיפול בנפטר ואת הליך הקבורה, יש לדאוג לשינוע הנפטר לבית העלמין ולהכנת מודעת אבל.
לאחר טיפול בכל שלבי הבירוקרטיה המפורטים מעלה, יש לוודא שקיימת חלקת קבר, לרכוש חלקת קבר או לבחור חלקה בהתאם לרצון המשפחה.
לאחר מכן יש להכין מודעת אבל ולפרסם אותה כדי ליידע את כל מי שהיה קרוב לנפטר ועשוי לרצות להגיע להלוויה.
בהלוויה יהודית מקובל להזמין גם רב שיכול לנהל את הטקס באופן מכובד בהתאם לנוהג המקובל ביהדות.
להלוויה עצמה יש מגוון אפשרויות לבחירת קרובי הנפטר: בקבוקי מים, זרי פרחים, נרות נשמה עם תמונת המנוח, עמדת הנצחה ועוד.
ראשית יש לוודא שקיים רישיון קבורה ולתאם באמצעות חברת קדישא עם בית עלמין מתאים, לוודא שיש חלקת קבר וכי מתקיימת הכנת הנפטר כנדרש.
לאחר מכן, מקובל להודיע על הפטירה באמצעות הכנה של מודעת אבל, שבה מופיע גם מועד ההלוויה והמיקום שלה ופרסום המודעה.באמצעים שונים (תליה בכניסה לבית, פרסום ברשתות חברתיות, שליחת הודעות לקרובים וחברים וכן הלאה).
לאחר מכן יש לבדוק היכן המיקום המדויק של חלקת הקבר בבית העלמין וכן להזמין רב, אם מדובר על הלוויה יהודית.
ורצוי להכין פריטים שונים מבעוד מועד לקיום הלוויה מכובדת ונוחה ככל האפשר:
בקבוקי מים לשתיה, כיפות למנחמים, עמדת הנצחה, נרות נשמה, זרי פרחים ועוד.
הלוויה אזרחית מתבצעת מול בית העלמין, כאשר כמעט בכל בית עלמין אזרחי יש צוות מקצועי שתפקידו לסייע למשפחה לתכנן את הטקס.
אנו מציעים שירותי ליווי וסיוע בכל התהליכים שלפני ההלוויה ואחריה: תיאום הלוויה, טיפול בבירוקרטיה לאחר פטירה, תכנון וארגון השלבים שלאחר ההלוויה לבחירת המשפחה.
לרוב, מנחמים רבים ממשיכים מהלוויה לבית המשפחה, או לבית שבו יושבים שבעה, כמו גם מנחמים שלא הספיקו להגיע להלוויה מסיבות שונות.
בבית מקיימים סעודת הבראה לאחר ההלוויה, אליה רצוי להזמין מבעוד מועד אוכל מוכן (לפי הנוהג, המשפחה האבלה לא יכולה להכין לעצמה אוכל).
אסור לחלל שבת, גם במקרה של פטירה. לכן לפי הנוהג היהודי, לאחר שרופא או נציגי מד"א קבעו את המוות, מותר להוריד את הנפטר ולהניח על הקרקע.
אם נפטר בבית חולים או בית אבות – הצוות המקצועי יטפל בשינוע המנוח למקום המיועד לנפטרים, תוך שמירה על הנפטר במקום מתאים, עד למוצאי שבת, אז אפשר להתחיל לתכנן את ההלוויה.
מקובל לבחור את המועד הקרוב ביותר לזמן הפטירה, לאחר צאת השבת, כאשר מותר לדחות את ההלוויה ביום אחד כדי לאפשר לקרובים להגיע ממקומות רחוקים.
אנו מעמידים לרשותכם את הניסיון העשיר והמומחיות שלנו כדי לטפל עבורכם בכל התהליכים הבירוקרטיים המסובכים אשר מעורבים בהם גופי ממשלתיים שונים: משרדי פנים וחוץ, מכס, נמל תעופה בן גוריון ועוד.
השירות כולל ארון והפקת טקס הלוויה בכל מדינה שבעולם.
במקרה של פטירת עובד חו"ח, או פטירת קרוב משפחה של עובד, אנו מציעים מגוון אפשרויות ליווי מקצועי בכל שלב - החל מתיאום וארגון הלוויה, ליווי לאורך השבעה, ארגון אזכרה, הנצחה, מארזי ניחומים ועוד.
למידע נוסף השאירו פרטים ונחזור בהקדם
מוקד 24 – בית חם שמלווה אתכם יד ביד מרגע הפטירה ועד לאזכרה.
אנו מציעים מגוון שירותי אבלות מרגע הפטירה, דרך הלוויה, שבעה, אזכרה והנצחה – מעל 30 שנה